Nuevo libro: Estrategias de comunicación en redes sociales

Las redes sociales han cambiado nuestra vida y nuestras relaciones sociales, la interacción constante, el contacto,  la información, el consumo, la inmediatez… entre otros aspectos tienen su hueco en estas nuevas herramientas que cada día se hacen más imprescindibles tanto en lo laboral como en lo personal. 

Atendiendo al panorama actual propiciado por las redes sociales, recién acaba de salir publicado el libro Estrategias de comunicación en redes sociales. Usuarios, aplicaciones y contenidos coordinado por el Dr. Miguel Ángel Nicolás y la Dra. María del Mar Grandio, en la que se abordan diversas cuestiones como la promoción, las marcas, la comunicación de crisis, los usuarios y todo ello vinculado al ámbito de las redes sociales.  

En esta interesante obra, también se aborda la relación que tienen los menores, y en concreto la infancia con las redes sociales; Jesús T. Martínez e Irene Melgarejo en el capítulo “¡Esto es todo amigos! El cameo de las marcas en las Redes Sociales infantiles: La Comunidad Clan!, nos descubren, a través de la Plataforma de Clan, como las marcas se apropian de los espacios infantiles influyendo en sus decisiones y como los contenidos televisivos generan espacios para la relación entre individuos; relaciones que en el caso de esta Clan están marcadas por los gustos y preferencias audiovisuales que generan los contenidos de la televisión.  

"El poder persuasivo de la publicidad en los niños y adolescentes"

En la sociedad actual en la que vivimos, la publicidad tiene un profundo impacto en la manera en que entendemos la vida, el mundo incluso a nosotros mismos. Su discurso forma parte inseparable de nuestras vidas, nos ayuda a orientarnos entre la enorme oferta de nuevos productos que a diario aparecen en el mercado y, al mismo tiempo, nos empuja a comprar cosas que al fin de cuentas no necesitamos. Y los niños son un público objetivo relevante para todas estas técnicas de comunicación comercial. Atendiendo a esta realidad el Dr. Jesús T. Martínez Sánchez, Vicedecano del área de publicidad de la UCAM y miembro del Grupo de Investigación Comunicación y Menores, enfocaba su ponencia “El poder persuasivo de la publicidad en los niños y adolescentes” en el marco del XI Encuentro del Consejo Escolar de la Región de Murcia. “Crecer entre pantallas: los medios de comunicación y la educación”, donde nos acercaba al incesante impacto que reciben los menores y adolescentes a través de los mensajes publicitarios que lanzan los medios y trataba de aconsejar a las familias y docentes para una educación responsable con el fin de evitar el consumismo desmesurado de la sociedad donde según el Dr. Martínez, los niños se caracterizan por ser diferentes unos de otros por esencia, evolucionan día a día en su comportamiento de compra, poseen una serie de atributos generales comunes a todos los individuos de todas las edades y donde su consumo está condicionado por la instantaneidad entre el deseo y la satisfacción del producto. Atendiendo a estos aspectos y al consumo de medios, y como conclusión a esta conferencia se lanzaron  toda una serie de recomendaciones destinadas tanto a padres como a docentes para hacer frente al acoso publicitario al que están sometidos los más pequeños:

- Debemos conocer todas las herramientas y estrategias que utilizan para intentar persuadirlos.

- Debemos enseñarles, practicando con nuestro propio ejemplo, a recepcionar críticamente los mensajes con los que nos bombardean, utilizando lo mucho que tienen de positivo para los menores y no sólo una posición defensiva.

Los métodos más adecuados para enseñar a consumir a un niño, como en cualquier otra disciplina educativa, son el ejemplo de los padres, la comunicación interpersonal y la experiencia propia, a través de la cual pueden afianzar su personalidad y aprender de sus errores. Estos métodos quedan enmarcados en un sistema que se sujeta a determinadas normas disciplinarias, adaptado a las capacidades del niño en cada etapa y basado más en la inducción (asimilación por justificación) que en la imposición disciplinaria.

- Tenemos que pasar  de una estrategia reactiva consistente en defenderlos completamente de los mensajes publicitarios, a una más proactiva en la que sepamos sacar provecho de los beneficios que puede aportar la publicidad mediante una utilización adecuada de la misma.

De esta ponencia, que tuvo lugar el miércoles 18 de abril en el Edificio Moneo de Murcia, también se pudo disfrutar el miércoles 25 de abril en la Casa de la Cultura Pedro Serna de las Torres de Cotillas y formó parte de la Jornada Final del pasado 28 de abril en Lorca que ponía fin al XI Encuentro del CERM.

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"Publicidad para niños: los efectos nocivos de la seduccion emocional"

Bajo el título "Publicidad para niños: los efectos nocivos de la seducción emocional" daban comienzo, el pasado martes 17 de Abril, las conferencias enmarcadas en el XI Encuentro del Consejo Escolar de la Región de Murcia "Crecer entre pantallas, los medios de comunicación y la educación" en diversos municipios de la Comunidad y en las que está participando el Grupo de Investigación Comunicación y Menores de la Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación de la Universida Católica San Antonio de Murcia.

Esta primera conferencia ha sido impartida en el Museo Arqueológico de Cartagena por la Dra. Beatriz Correyero Ruiz, Profesora de Información en Radio y miembro del grupo. La ponencia, en la que se ha hecho especial hincapié en la relación e influencia entre la publicidad y los niños, ha tratado de dar respuestas a las siguientes preguntas:

- ¿Qué parte de la educación del niño está influida por la publicidad que ha visto?

- ¿Qué tipo de mensajes lanzan los anuncios publicitarios a nuestros hijos?

- ¿Existe algún tipo de protección?

Si tenemos en cuenta que un niño a los 10 años habrá visto, sólo por televisión, más de 600.000 anuncios podemos presuponer que gran parte de su educación estará influida por aquello que ha visto y oído en la pantalla, lo difícil es determinar qué efectos, tanto beneficiosos como perjudiciales, habrá tenido en él el discurso publicitario. Por este motivo, y a partir del análisis los efectos nocivos que la publicidad puede tener en la infancia, la conferencia ha tratado de exponer cuáles son los riesgos de la publicidad dirigida a la infancia: influencia sobre sus valores y aspiraciones, inculcación de valores de los adultos, incitación directa a la compra, contenidos violentos, promoción de una alimentación inadecuada, publicidad engañosa, dependencia del producto, etc.

Para finalizar, la profesora Correyero hizo un especial llamamiento a la vigilancia de las nuevas formas de publicidad para menores que están consiguiento, no sólo disfrazar el discurso publicitario dirigido al público infantil, sino que éste se parezca más a un juego de niños que a una comunicación responsable.

¿Prohibición o Educación?: la publicidad y los "niños Colón"

Muchas veces se pasa por alto el gran poder persuasivo que tiene la publicidad y no nos percatamos de las horas y los estímulos que reciben los más pequeños cuando están frente a las pantallas. Lo que implica que la sociedad sea, cada vez más, una sociedad basada, en gran parte, en el puro consumismo. Jesús T. Martínez, Doctor en Ciencias de la Comunicación y miembro del Grupo de Investigación Comunicación y Menores, en una entrevista concedida al periódico La Verdad nos descubre las claves del poder persuasivo de la publicidad y su relación con los menores.

Entrevista: "La publicidad genera 'niños Colón' que señalan con el dedo todo lo que quieren"

La creación de imagen de marca en los Canales Infantiles Politemáticos de televisión

La marca es el elemento principal de todo canal infantil de televisión, sin duda constituye el principal eje de afinidad entre el canal y el niño; dada su importancia para el buen funcionamiento de los canales de televisión, las investigadoras Irene Melgarejo y María del Mar Rodríguez Rosell del Grupo de Investigación Comunicación y Menores (UCAM) han publicado la investigación "La creación de imagen de marca en los Canales Infantiles Politemáticos de televisión" donde tratan de mostrar el tratamiento y la importancia de la marca y de la publicidad a la hora de definir y dotar de autonomía al Canal Infantil Politemático. El artículo recien acaba de ser publicado en el Nº 3 de la Revista Científica Miguel Hernández Communication Journal que forma parte de la Plataforma Latina de Revistas de Comunicación (PLATCOM).

Llega la Navidad y la avalancha de juguetes en televisión

A 1 de diciembre las televisiones y empresas jugueteras ya han comenzado a hacer su particular agosto navideño con las campañas publicitarias; miles de productos la mayoría, en estas fechas, destinados a los menores, tanto así que los anuncios de juguetes copan los espacios publicitarios de todos los canales de televisión. Unos spot que vuelven a ser el centro de atención no sólo de nichos y padres, sino también de los observatorios audiovisuales que tratan de velar porque se cumpla la normativa vigente en cuanto a publicidad destinada a los niños. Esta es una de las labores que viene realizando el Consejo Audiovisual de Andalucía que ha elaborado un informe a raíz del estudio sobre la publicidad de juguetes en la campaña de Navidad 2008-2009 de las televisiones en Andalucía.

En dicho estudio se pone de manifiesto la importancia de abordar el impacto publicitario en los menores que es un público especialmente vulnerable ante los anuncios de televisión. Así, el informe destaca que la mayoría de anuncios de juguetes emplean el modo de presentación real de referencia, sin embargo 1 de cada 4 anuncios sigue recurriendo a escenografías que pueden resultar equívocas para el menor. Una publicidad que pese a las innovaciones y cuidados sigue conservando, según el informe, marcadores diferenciados en función del sexo del destinatario, de esta forma, en los espacios reservados para la publicidad se encuentran spot de juguetes dirigidos explícitamente para niños (figuras de acción y vehículos) o niñas (muñecas y accesorios) que incumplen uno de los artículos de la Televisión Sin Fronteras donde se pone de manifiesto que la publicidad dirigida a los menores no debe transmitir una imagen estereotipada del hombre y la mujer, sino que deberá aportar una imagen igualitaria.

En cuanto a las cadenas de televisión el informe destaca: "durante noviembre y diciembre de 2008, Canal Sur 2 fue la cadena que más porcentaje de publicidad dedicó al sector juguetero, mientras que la 2 resultó la cadena que emitió más inserciones de publicidad de juguetes. Estas dos cadenas, además de La 1, Antena 3, Cuatro, Telecinco y Canal Sur TV, podrían haber superado algún día del periodo analizado el límite legal del 20% de publicidad infantil".

Estos son sólo algunos aspectos relevantes ya que el estudio sobre la publicidad de juguetes en la campaña de Navidad 2008-2009, además de poner en relieve diversos datos y conclusiones, también aporta recomendaciones útiles tanto para padres como para publicistas con el fin de salvaguardar los derechos de los menores de edad en la Comunidad de Andalucía.

El cóctel de la manipulación y la persuasión: marketing, publicidad, RR.PP y niños

Los niños se convierten en el blanco de una gran gama de productos; el consumismo cada día es más desbordante y desde la más tierna infancia se nos moldea para ser consumidores fieles. Con el paso de los años las formas de manipulación cambian y se vuelven más sofisticadas pero su objetivo sigue siendo el mismo: vender productos que en la mayoría de ocasiones pueden ser prescindibles, pero pese a ello el poder de sugestión y de persuasión de la publicidad embriaga a cualquiera.

Os dejamos un interesante reportaje que nos habla del marketing y de la publicidad dirigida a niños y de su efecto en la sociedad para crear individuos disociados unos de otros cuyo sentido del valor esté puesto en las necesidades creadas a satisfacer.

¡Mucho ruido y pocas nueces!

Suculentos dulces, bollería, hamburguesas, pizzas, golosinas, refrescos, etc., cada vez son más los spot de alimentos en televisión; publicidad y televisión son el mejor método para incitar a los más pequeños al consumo de este tipo de alimentos. Por ello, desde el Ministerio de Sanidad, alarmados por los altos índices de obesidad infantil (18'6% padecen sobrepeso y un 8'9% obesidad), se ha firmado un acuerdo con las cadenas de televisión para regular la publicidad de alimentos dirigida a niños y conseguir una disminución en la presión publicitaria.

Al parecer no era suficiente con las campañas de Autocontrol, ni con el Código de Autorregulación de la publicidad de alimentos dirigido a menores, prevención de la obesidad y la salud (2005), que ahora se ha tenido que instar a un acuerdo que esperamos no se quede en agua de borrajas, como ya ocurriese con el código de autorregulación para contenidos televisivos, y por una vez se cumplan las indicaciones éticas por el bien de los pequeños.

¿Por qué les gusta Fanta?

Una música con ritmo, letra pegadiza, imágenes que muestran todas aquellas cosas que les "mola" a los jóvenes para conseguir narrar una de sus principales preocupaciones: la falta de presupuesto. Fanta ha sabido llegarles y transmitirles a través de su spot que con imaginación todo es posible, sólo es necesario agudizar el ingenio y..."con poco me lo monto"; así dicta el slogan del spot de Fanta que ha conseguido el Chupete de los niños: premio al mejor anuncio infantil del Festival Internacional de Comunicación infantil, "El Chupete 2009".

Ahora cabe preguntarse...¿qué se considera cómo mejor anuncio INFANTIL?, ¿está bien empleada la categoría de INFANTIL?...mejor no entraremos en polémica...pero de niños nada. Si acaso un bebé en las imágenes del spot, el resto de cosas se salen de lo puramente infantil.

¿televisión infantil o venta de juguetes?

No nos cabe duda que la televisión temática infantil es el futuro de los espacios televisivos para niños; la llegada de la televisión digital está haciendo que los contenidos infantiles se vayan agrupando por temáticas, géneros e incluso por segmentos de edad hasta constituir canales de televisión, muy completos y destinados a públicos específicos.

Hasta los gustos y las preferencias de los menores son tenidas en cuenta por los distintos canales a la hora de programar; nuevas estrategias de programación y nuevas formas de publicidad están siendo creadas para llegar al público más menudo. Para muestra, el próximo lanzamiento de un nuevo canal infantil que sustituirá al conocido Discovery Kids, de la mano de la compañía juguetera Hasbro y Discovery Communications los pequeños dispondrán de un nuevo rincón televisivo de entretenimiento, educación y diversión.

Estamos convencidos de que más de un juguete se convertirá, a partir de ahora, en personaje de serie infantil -como ya lo han hecho Transformers o My little Pony-, sin duda, una buena forma de rentabilizar un canal de televisión y de aumentar las ventas de juguetes pero...¿cuál será realmente la finalidad de este canal de televisión?, ¿hará una apuesta de calidad en contenidos audiovisuales para la infancia o por el contrario será la excusa perfecta para la promoción de juguetes?...lo sabremos en 2010.

Promo del canal Hasbro y Discovery Communications

Publicidad con niños protagonistas

No nos extraña ver a niños protagonizando anuncios sobre productos destinados para la infancia, lo que quizás sea todavía más relevante es el uso que las agencias de publicidad hacen de los pequeños para anunciar productos, sobre todo, de utilidad familiar. Ante todo, se trata de utilizar a los menores como un recurso para crear en el adulto la necesidad de compra a raíz de ser interpelado por el niño protagonista del anuncio. En este aspecto algunos teóricos son muy claros y argumentan el uso de este tipo de publicidad de la siguiente forma:

"La publicidad con niño está pensada, sobre todo, para que el menor sea argumento de venta poniendo en el anuncio la chispa inteligente, tierna, humorística o utilitaria, sin que el producto tenga muchas veces que ver especialmente con el propio niño". (M. Alonso Erausquin, 1981).

A continuación les mostramos 2 ejemplos que demuestran el uso que los creativos publicitarios hacen de la figura infantil para vender productos de todo tipo; pero serían miles las historias que nos ha dejado la publicidad a través de los tiempos. Así que nos preguntamos: ¿puede llegar a ser la figura del niño más eficaz y persuasiva que la de un adulto a la hora de vender un coche?, ¿está justificada la presencia del menor en determinados spot para adultos?...

Canales temáticos infantiles propicios para una publicidad eficaz

Los contenidos infantiles prácticamente han desaparecido de las parrillas de programación de las televisiones nacionales en abierto -este es un dato que lo podemos corroborar con sólo encender el televisor-. Ahora las franjas infantiles están repletas de contenidos no aptos para los menores. Ante esta situación, muchos padres han encontrado una alternativa para sus hijos: el paso de la televisión en abierto a los canales infantiles de pago. Espacios donde los padres encuentran los contenidos idóneos para la educación, el entretenimiento y la diversión de los más pequeños.

Nickelodeon, Jetix, Cartoon Network, Boomerang, etc., son algunos de los canales temáticos de pago más vistos por los niños con una programación variada y acorde con las exigencias del público más menudo; incluso la publicidad está pensada y creada especialmente para ellos, consiguiendo así una eficacia superior al de otro tipo de canales. Así lo demuestra el Estudio experimental sobre hábitos televisivos y eficacia publicitaria del target infantil "VEO VEO" realizado por el Consejo de Especialistas en Canales Temáticos (CONECT). Estudio cuyos datos ponen de manifiesto que el nivel de atención prestado por los niños hacia la publicidad es de un 16% mayor en los canales de pago; a esto hay que sumarle la percepción positiva que hacen de ella, el poder de recuerdo del 40% superior en los canales temáticos, así como el deseo de compra que generan los espacios publicitarios que es del 270% mayor que en los spot emitidos en los canales en abierto.

Estamos en pleno auge y desarrollo de los denominados canales temáticos, la clave idónea para llegar a través de la televisión a un público olvidado por las grandes cadenas. Aunque viendo los resultados sobre la eficacia de los spots, el problema radica en si es o no ético que este tipo de canales emitan bloques publicitarios ante el poder de consumo y de compra que pueden estar generando entre los menores.

Publicidad infantil concienciada con el Código Deontológico

Durante la Navidad el incremento de los anuncios publicitarios sobre productos infantiles aumentan notablemente. Llega la época del consumo y tanto Papa Nöel como los Reyes Magos son el mejor reclamo para que los más pequeños deseen todo aquello que la televisión pone a su alcance en forma de juguete. Los anunciantes lo saben y aprovechan el tirón navideño para desplegar sus armas de seducción a través de los spot de publicidad e incitar a la compra de sus productos.

España cuenta con la Comisión de Seguimiento del Código de la Publicidad Infantil suscrito por la Asociación Española de Fabricantes de Juguetes (AEFJ) cuyo fin es la promoción de los valores de veracidad, transparencia en la publicidad y respeto hacia la protección de la infancia. Este año, durante la Campaña de Navidad, se han evaluado alrededor de 450 anuncios de juguetes, en 15 de los cuales se detectaron posibles incumplimientos tanto del Código como de la Legislación vigente. Las reclamaciones hechas a estos spots se centraban en la posible utilización de animación figurada. De este modo, 9 de los anuncios examinados han sido susceptibles de cese o modificación de sus características para poder seguir en emisión.

Los datos recogidos en los últimos años hablan por sí solos y demuestran la concienciación por parte de los anunciantes y creativos publicitarios a la hora de confeccionar sus anuncios que cada vez más se ciñen a lo estipulado en el Código Deontológico de la Publicidad Infantil.

¿Adictos a los videojuegos o jugadores compulsivos?

Si observan los bloques publicitarios de las distintas cadenas de televisión podrán comprobar que los anuncios sobre videojuegos copan la pequeña pantalla, incluso superan con creces al resto de juegos infantiles y más en estas fechas. Basados en las películas de éxito del momento o nuevos mundos creados se abren ante los ojos de la infancia y de los jóvenes, universos de ficción fascinantes que llaman la atención de toda la familia. Estamos ante una nueva forma de diversión atractiva, que puede llegar a ser educativa y hasta formativa siempre que los juegos que se elijan para los menores sean los adecuados para su edad. Lo malo llega cuándo la supervisión de los padres brilla por su ausencia y lo que era simplemente un juego se convierte en una "adicción".

Un artículo publicado en el diario QUÉ! nos da a conocer la labor que está desempeñando en Holanda el centro Smith & Johnes que se dedica a tratar a personas que usan los videojuegos durante muchas horas; datos recogidos en esta clínica ponen de manifiesto que el 90% de los casos de adicción responden a lo que ya denominan como un problema social. Aunque el director de la clínica, Keith Bakker va mucho más allá en su análisis: "la principal causa del gran aumento de juego excesivo reside en padres que han fallado en su obligación de cuidar a sus hijos [...]. La mayoría de los síntomas que presentan se pueden resolver con buena comunicación de la de antes, tan pasada de moda". Es más, asegura que a medida que trabajan con estos jóvenes se dan cuenta de que no pueden llamarlo adicción y el problema con los videojuegos es el resultado de la sociedad en la que vivimos.

Adicción o no lo cierto es que cada vez son más los niños o los jóvenes que crean problemas relacionados con el uso de los videojuegos. En la mano de los adultos está que los menores hagan un uso responsable de ese tipo de juegos.

Spot de alimentos que fomentan la obesidad infantil

No es más cierto el dicho: "comes más por los ojos que por la boca" y a las pruebas me remito. Un equipo de nutricionistas, dietistas, periodistas y técnicos de la revista de consumo CONSUMER EROSKI han realizado una investigación sobre los anuncios de alimentos anunciados en televisión. Mediante el estudio, realizado bajo un punto de vista nutricional, se han analizado más de seis mil anuncios de alimentos emitidos en 12 cadenas de televisión. Alimentos muy alejados de una dieta equilibrada y que conducen a los más pequeños a la obesidad. Pese a que la tasa española de sobrepeso en niños alcanza el 16%, las pantallas están copadas de dulces, golosinas, bollería, refrescos, etc., productos cuyo consumo frecuente no es aconsejable por nutricionistas. Un total del 44% de los productos anunciados a la hora en que los niños están frente al televisor son chocolates, un 9,5% corresponderían a derivados y un 8% a caramelos, golosinas y bollería. Como ven predominan los anuncios de productos con demasiados azúcares y grasas, pero quizás no sea este todo el problema sino también el mensaje opuesto que le llega al telespectador infantil y juvenil sobre esos alimentos anunciados a través de la pequeña pantalla. Mensajes que pueden reducir la eficacia de las campañas institucionales en contra de la obesidad infantil y a favor de una dieta equilibrada que les proporcione a los más pequeños una vida sana.

Mejor vídeo del año...sin palabras

¡Qué queréis que os diga... mucho cuidado con lo que hacéis. Los niños son verdaderas esponjas! Pensad sólo por un momento en cuántas de estas escenas violentas ven los más pequeños por televisión, como parte de una ficción. Pero... ¿saben ellos que lo que ven no es real?

Recomendación libro

Datos del libro: AUTOR: Arturo Merayo (Ed.)
PÁGINAS:224.
FORMATO:14x21.
PVP:16.00 € con IVA.
Fecha de Publicación: 27/10/07.
Nabla ediciones

Estos son los datos de un libro sobre los Medios de Comunicación y Niños muy interesante . Didáctico, de muy fácil lectura, entretenido y lleno de consejos prácticos sobre el uso y disfrute de los diferentes soportes mediáticos (televisión, radio, cine, prensa, internet, videojuegos, publicidad). Incluye un capítulo sobre legislación relativa a la temática. Espero que lo disfrutéis.

El índice de contenidos es el siguiente:

A modo de introducción: los medios, el microondas y el gato.

Érase una vez la televisión... por Marta Roel Vecino.

En el nombre del cine, por M.ª del Mar Rodríguez Rosell.

La auténtica chispa de la vida, por Jesús T. Martínez Sánchez.

Chapuzón en la Red, por Beatriz Correyero Ruiz.

Prensa y revistas para la generación.com, por María Socorro Arroyo Cabello.

La fascinante magia de la radio, por Arturo Merayo Pérez.

Videojuegos: comienza la partida, por Miguel Ángel Martínez Díaz y Ángel Pablo Cano Gómez.

Las mil y una normas, por Leocadia Díaz Romero